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부담 없고, 공손하고, 귀찮지 않게.
후기 안 주면 미움받을까봐 주게 만드는 대화의 기술.
✅ 전제: 후기 멘트에 꼭 필요한 3요소
- 감사 인사 — “받아주셔서 감사합니다”
- 부담 완화 — “짧게, 편하게, 한 줄도 괜찮아요”
- 후기 요청 — “사용해보신 느낌이나 개선점 있으면 알려주세요!”
📬 DM/댓글/메일용 후기 요청 멘트 예시
🟢 기본형 (정석)
안녕하세요 :)
템플릿 받아주셔서 감사합니다!
혹시 짧게 사용해보신 느낌이나, 좋았던 점/불편했던 점이 있다면 한두 줄로 공유해주셔도 정말 도움이 됩니다 🙏
📎 포인트: **“짧게”**라는 말 반복 → 심리적 장벽 ↓
🟡 진짜 짧은 버전 (심플 DM용)
템플릿 사용해보셨나요? 혹시 한 줄 후기 가능하실까요?
편하게 부탁드립니다 :)
📎 포인트:
- 말투 가볍게
- **‘가능하실까요?’**로 거절 여지 줌 (오히려 반응↑)
🔵 후기+추천 요청형 (SNS 리그램 유도)
혹시 템플릿 유용하셨다면 인스타 스토리나 피드에 살짝 언급해주셔도 정말 감사하겠습니다 🙏
물론 후기도 한 줄만 공유해주셔도 충분해요!
다음 템플릿 제작에 참고하려고요 :)
📎 포인트:
- 공유 요청 + 피드백 요청 콤보
- 나를 위한 요청이라기보다, 다음 템플릿을 위한 ‘참고’ 강조
🟠 피드백 설문 유도형 (구글폼 등 활용 시)
간단한 사용 후기를 받고 있어요 :) 1분 이내로 작성 가능한 설문이라, 혹시 시간 되실 때 아래 링크로 남겨주시면 정말 감사하겠습니다! 👉
📎 포인트:
- “1분 이내”라는 시간 언급 → 참여 부담 ↓
- 링크는 무조건 단축 URL or QR 포함 이미지로 전달
🟣 후기 제공 시 리워드 언급 (조건형)
안녕하세요 :)
템플릿 사용 후, 짧은 피드백을 주신 분들께 다음 유료 템플릿 50% 할인 링크를 드리고 있어요! 간단히 한 줄만 남겨주셔도 돼요 🙌
📎 포인트:
- 후기 자체가 하나의 거래 가치가 되도록 구성
- **‘다음 템플릿’**을 자연스럽게 언급 = 재방문 유도
✨ 후기 수집 시 주의할 점
| 너무 빨리 물어보지 말기 | 템플릿 전달 후 최소 하루~이틀은 텀 주기 |
| 링크 먼저 안 던지기 | 먼저 감사 + 맥락 설명 → 후에 링크 |
| 피드백 무시에도 멘붕 말기 | 반응률 20% 나오면 매우 성공적 |
🧃 보너스: 후기가 안 와도 쿨한 멘트
답장 못 주셔도 괜찮습니다 :)
시간 내주셔서 감사해요! 다음에 더 좋은 템플릿으로 찾아뵐게요.
이 한 줄이 다시 구매할 사람을 만들고,
안 쓴 사람에게 죄책감을 남깁니다.
✅ 마무리
템플릿은 주는 게 끝이 아니고,
후기를 통해 “브랜드”가 된다.
“이거 진짜 좋아요” 한 마디가,
30장의 카드뉴스보다 더 많이 팔아준다.
후기 요청이 민망하다면?
그건 너가 거절을 못 견디는 게 아니라
그만큼 안 팔아봤다는 뜻이다.
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